Wir implementieren Salesforce, um konkrete Ergebnisse zu erzielen – mehr Umsatz, bessere Entscheidungsfindung und effizientere Prozesse.
Unsere Salesforce Implementierung liefert schnelle Ergebnisse, lässt sich an Ihre Anforderungen anpassen und fördert die Akzeptanz bei Ihren Vertriebsteams.
Ein CRM einzuführen, ist einfach. Ein CRM zu implementieren, das wirklich Umsatz bringt, ist etwas ganz anderes.
Umfassende Analyse und Lösungsentwurf
Wir werden Ihre Anforderungen eingehend analysieren und die gesamte Lösung so konzipieren, dass sie genau auf Ihre Unternehmensprozesse und -ziele abgestimmt ist.
Effektive Umsetzung und Integration
Wir sorgen für einen reibungslosen Übergang zu Salesforce, einschließlich der Anbindung an bestehende Systeme und der Prozessoptimierung.
Professionelle Salesforce-Schulungen
Wir bieten Ihnen Schulungen an, die darauf abzielen, die Akzeptanz zu steigern und das Potenzial von Salesforce in Ihrem Team optimal zu nutzen.
Wie funktioniert die geschäftsorientierte Implementierung von Salesforce?
Wir decken die wichtigsten Herausforderungen in Ihrem Unternehmen auf und zeigen Ihnen, wie die Einführung von Salesforce wirksame Lösungen bietet.
1. Erst das Geschäft, dann das System
Wir passen nicht Ihr Unternehmen an Salesforce an – wir passen Salesforce an Ihr Unternehmen an.
2. Saubere Architektur von Anfang an
We rely on scalable data models, correctly set approaches and a minimum of technical debt.
3. Eine „Adoption zuerst“-Mentalität
Nur wenn die Nutzer von Anfang an in das Projekt einbezogen werden, lässt sich ein System schaffen, das die Menschen auch tatsächlich nutzen.
4. Schnelle Wertschöpfung (MVP)
Mit einem schrittweisen Vorgehen werden Sie bereits nach den ersten Wochen Ergebnisse sehen.
Wie läuft die Salesforce-Implementierung?
Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Salesforce effektiv implementieren und das Beste aus Ihrem CRM-System herausholen.
Schritt 1: Bedarfsanalyse und Lösungsentwurf
Wir konzentrieren uns auf eine detaillierte Analyse Ihrer Geschäftsprozesse, um eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln. Nach der Ermittlung Ihrer Anforderungen unterbreiten wir Ihnen einen Vorschlag für die gesamte Lösung – von der Architektur über Datenmodelle, Benutzerrollen und Berechtigungen bis hin zu Integrationsplänen.
Schritt 2: Implementierung, Konfiguration und Automatisierung
Im Rahmen der eigentlichen Implementierung werden wir uns vor allem auf Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud sowie auf Automatisierung (Workflow-Regeln, Genehmigungsprozesse, Flows), Berichterstellung und Dashboards konzentrieren.
Schritt 3: Migration, Integration und Bereitstellung
Wir übertragen Ihre Daten sicher aus alten CRM-Systemen oder Excel und sorgen für deren Bereinigung, Deduplizierung und Validierung. Gleichzeitig kümmern wir uns um die reibungslose Integration in Ihre bestehenden Tools, die Tests und die eigentliche Inbetriebnahme.

